Gizlilik Sözleşmesi

Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları, www.mirabluehotel.com adresli web sitesinin kullanımı, rezervasyon talepleri, iletişim formları, otel hizmetleri ve web sitesi üzerinden sunulan içeriklere ilişkin şartları düzenler.

Web sitesini kullanan veya rezervasyon talebi ileten her kullanıcı, bu Kullanım Koşulları'nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. Hizmet Sağlayıcı

Web sitesi ve otel hizmetleri, Ömeryan Turizm İnşaat Mobilya Elektronik Petrol Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından Mira Blue Hotel markası altında sunulmaktadır.

3. Web Sitesi İçeriği

Web sitesinde yer alan oda bilgileri, görseller, fiyat bilgileri, kampanyalar, etkinlikler, restoran ve organizasyon alanlarına ilişkin açıklamalar bilgilendirme amaçlıdır. Mira Blue Hotel, içerikleri güncelleme, değiştirme veya yayından kaldırma hakkını saklı tutar.

4. Rezervasyon ve Müsaitlik

Web sitesi, WhatsApp, telefon, e-posta veya online rezervasyon kanalları üzerinden iletilen talepler, müsaitlik ve otel onayı ile kesinleşir. Rezervasyonun kesinleşmesi için otel tarafından onay verilmesi, ön ödeme veya ödeme işleminin tamamlanması gerekebilir.

5. Fiyatlar ve Ödeme

Fiyatlar oda tipi, konaklama tarihi, kişi sayısı, paket içeriği, dönemsel yoğunluk ve kampanya koşullarına göre değişebilir. Online ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Kart bilgileriniz otel tarafından saklanmaz.

6. Giriş ve Çıkış

Otele giriş ve çıkış saatleri, rezervasyon sırasında bildirilen veya otel tarafından ilan edilen saatlere tabidir. Erken giriş ve geç çıkış talepleri müsaitlik durumuna göre değerlendirilir ve ek ücrete tabi olabilir.

7. Kimlik Bildirimi

Konaklama yapacak tüm misafirlerin giriş sırasında geçerli kimlik, pasaport veya resmi belge ibraz etmesi gerekir. Otel, ilgili mevzuat kapsamındaki kimlik bildirim yükümlülüklerini yerine getirir.

8. Çocuk ve Yaş Politikası

18 yaş altı misafirlerin ebeveynleri, yasal temsilcileri veya yetkili refakatçileri ile konaklaması gerekir. Otel, gerekli gördüğü durumlarda ek belge veya onay talep edebilir.

9. İptal ve Değişiklik

İptal, değişiklik ve iade koşulları; rezervasyon türüne, kampanya şartlarına, fiyat tipine ve rezervasyon sırasında bildirilen özel koşullara göre değişebilir. İade edilemez veya özel fiyatlı rezervasyonlarda iptal, değişiklik veya iade yapılamayabilir.

10. Otel Kuralları

Misafirler, otel düzenine, güvenlik kurallarına, diğer misafirlerin huzuruna, tesis kullanım talimatlarına ve yürürlükteki mevzuata uygun davranmakla yükümlüdür. Otel, güvenliği veya huzuru bozan davranışlarda hizmet sunmayı reddetme, konaklamayı sonlandırma veya yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

11. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesindeki marka, logo, görsel, metin, tasarım, fotoğraf ve diğer içerikler Mira Blue Hotel'e veya ilgili hak sahiplerine aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Mira Blue Hotel, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmez. Teknik arızalar, altyapı sorunları, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı aksaklıkları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden dolayı sorumluluk, mevzuatın izin verdiği ölçüde sınırlıdır.

13. Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemleri bakımından ilgili mevzuat uyarınca tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.