Kral Dairesi

Giriş ve Çıkış Saatleri: Otele giriş işlemleri belirlenen check-in saatinden itibaren yapılır. Çıkış işlemlerinin check-out saatine kadar tamamlanması rica olunur. Erken giriş ve geç çıkış talepleri müsaitlik durumuna göre değerlendirilir. Kimlik Bildirimi: Tüm misafirlerimizin giriş sırasında geçerli kimlik, pasaport veya resmi belge ibraz etmesi gerekmektedir. Konaklama kayıtları, yürürlükteki Kimlik Bildirme Kanunu kapsamında ilgili sistemlere bildirilir. 18 Yaş Altı Misafirler: 18 yaş altındaki misafirlerin ebeveynleri veya yasal/refakatçi yetişkin ile konaklaması gerekmektedir. Otel yönetimi gerekli gördüğü durumlarda ek belge talep edebilir. Oda Kullanımı: Odalar yalnızca rezervasyonda belirtilen kişi sayısı kadar misafir tarafından kullanılabilir. Odaya kayıt dışı misafir kabulü otel yönetiminin onayına bağlıdır. Sigara Kullanımı: Odalar ve kapalı ortak alanlarda sigara ve tütün ürünleri kullanımı yasaktır. Sigara kullanımı yalnızca otel tarafından belirlenen açık alanlarda yapılabilir. Oda Temizliği: Odalarımız hijyen standartlarına uygun şekilde temizlenir. Misafirlerimizin oda temizliği ve havlu/çarşaf değişimi talepleri otel prosedürleri doğrultusunda karşılanır. Eşyalar ve Hasar: Oda içerisinde bulunan tüm eşyalar misafirlerimizin kullanımına sunulmuştur. Oda, demirbaş veya tekstil ürünlerinde oluşabilecek hasarlardan misafir sorumludur. Değerli Eşyalar: Misafirlerimizin değerli eşyalarını güvenli şekilde muhafaza etmeleri önerilir. Otel yönetimi, resepsiyona bildirilmeyen veya güvenli alana teslim edilmeyen değerli eşyalardan sorumlu tutulamaz. Gürültü ve Konfor: Tüm misafirlerimizin huzurlu bir konaklama deneyimi yaşaması için oda ve ortak alanlarda yüksek ses, rahatsız edici davranış ve diğer misafirlerin konforunu etkileyebilecek durumlardan kaçınılması rica olunur. Yiyecek ve İçecek: Oda kahvaltı konsepti kapsamında sunulan hizmetler otel prosedürlerine göre yürütülür. Dışarıdan yiyecek-içecek getirilmesi ve ortak alanlarda tüketilmesi otel yönetiminin onayına bağlıdır. Otopark ve Araç Kullanımı: Açık/kapalı otopark alanları müsaitlik durumuna göre kullanılabilir. Araçların otel alanında trafik ve güvenlik kurallarına uygun şekilde park edilmesi gerekmektedir. Elektrikli Araç Şarjı: Elektrikli araç şarj hizmeti, istasyon uygunluğu ve otel prosedürleri doğrultusunda sunulur. Kullanım öncesinde resepsiyondan bilgi alınması rica olunur. Evcil Hayvan Politikası: Evcil hayvan kabulü otelin güncel politikalarına bağlıdır. Rezervasyon öncesinde otel ile iletişime geçilmesi gerekmektedir. Güvenlik: Misafirlerimizin güvenliği için otel genelinde güvenlik prosedürleri uygulanır. Acil durum, yangın ve tahliye yönlendirmelerine uyulması zorunludur. Sürdürülebilirlik: Mira Blue Hotel, çevreye duyarlı ve sorumlu turizm anlayışını destekler. Misafirlerimizden su, enerji ve tekstil kullanımında sürdürülebilirlik yaklaşımımıza katkı sağlamaları rica olunur. Restoran ve Eğlence Alanları: Inna Class, Vazzo Live ve Vera Concept gibi otel içi sosyal alanların kullanım koşulları, rezervasyon durumu ve etkinlik programına göre değişiklik gösterebilir. Rezervasyon ve İptal: Rezervasyon, fiyat, müsaitlik ve iptal koşulları seçilen tarih, oda tipi ve kampanya durumuna göre değişebilir. Güncel bilgiler için otel ile iletişime geçilmesi önerilir. Otel Yönetimi Yetkisi: Otel yönetimi; misafir güvenliği, tesis düzeni ve hizmet kalitesini korumak amacıyla gerekli durumlarda kurallarda düzenleme yapma hakkını saklı tutar.